免責事項
最終更新:2026年8月18日
本アプリにおける免責事項
第1章:共通の免責事項
第1条(目的および基本スタンス)
本アプリケーション(以下「本アプリ」という)は、地域の情報共有および地域経済の活性化を目的として、まちかど合同会社(以下「当社」という)が開発・運営・提供する独立したプラットフォームです。
本アプリの利用(閲覧、投稿、広告出稿、その他一切の機能の利用を含みます)は、利用者の自己責任において行われるものとします。
第2条(サービスの停止・変更)
当社は、システムの保守点検、通信回線の障害、天災地変、その他運用上・開発上のやむを得ない事由がある場合、利用者に事前通知することなく、本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
当社は、本アプリの仕様変更、修正、バージョンアップ、または提供終了によって利用者に生じた損害について、故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第2章:住民(一般ユーザー)に関する免責
第3条(情報の正確性および通信トラブル)
本アプリを通じて配信される各地域の回覧情報、お知らせ、および店舗広告等のコンテンツは、それぞれの配信元(各自治会関係者または広告主)の責任において掲載されるものであり、当社はその完全性、正確性、速報性、または特定の目的への適合性についていかなる保証も行いません。
本アプリの通知遅延、不着、またはシステム不具合により、利用者が地域の情報確認やイベントへの参加ができなかったとしても、当社はそれにより生じた不利益や損害について、故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
なお、災害等の非常時には通信網の混雑・途絶等により通知の遅延・不着が生じやすいこと、および本アプリは公的防災機関による警報・避難情報等の代替手段ではないことをご理解のうえご利用ください。
第4条(利用環境および端末のトラブル)
利用者が本アプリを利用したことにより、利用者のスマートフォン等の端末機器、OS、アプリ、その他周辺機器に不具合、故障、データの消失等が生じた場合であっても、当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第3章:広告主(サポーター店舗)に関する免責
第5条(商業的成果の非保証および掲載の裁量)
当社は、本アプリへの広告掲載(サポーター店舗登録)が、広告主のアクセス数増加、認知度向上、顧客獲得、または売上向上等の商業的成果をもたらすことをいかなる形でも保証いたしません。
当社は、独自の掲載基準に基づき広告の承認または不承認を判断する裁量を有します。審査の結果、出稿が却下されたこと、または規約違反等により掲載が停止・アカウントが削除されたことにより広告主に生じた損害や機会損失について、当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、一切の賠償・返金義務を負いません。
第6条(取引上の紛争およびシステム運用の免責)
広告主と住民、またはその他の第三者との間で生じた取引(商品の売買、サービスの提供、契約、代金の支払い等)に関するトラブル、紛争、苦情、および損害については、すべて当事者間で直接解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
本アプリにおいて特定のイベントや期間限定の広告企画等が実施される際、当社のシステム仕様や社会情勢、法的要請、またはアップデートに伴い、一部の機能制限や表示の切り替えが行われる場合があります。これに伴う広告主の機会損失や損害について、当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
第4章:運営役員・関係者に関する免責
第7条(地域側スタッフのボランティア性)
本アプリを利用して地域の情報を配信する各自治会の役員、班長、および関係スタッフ(以下「地域側スタッフ」という)は、それぞれの地域社会の公益のために活動するボランティアであり、商用サービスのような24時間体制の監視や、即時対応の義務を負うものではありません。
第8条(操作ミスおよび善意の運用の免責)
地域側スタッフが本アプリの操作(情報の誤送信、誤通知、店舗情報の誤認による承認遅延や誤却下、その他管理画面上の操作を含みます)を誤った場合であっても、当該スタッフ個人、および当社は、これによって利用者または広告主に生じた直接的、間接的な損害について、故意または重大な過失がある場合を除き、一切の損害賠償責任を負わないものとします。
バックエンド(クラウドサービス等)の通信エラー、処理遅延、または予期せぬバグにより、アプリ内のデータ(閲覧数、登録情報、その他集計数値等)に乖離や消失が発生した場合、当社はその復旧または修正に努めるものとし、故意または重大な過失がある場合を除き、それ以上の法的責任や損害賠償義務は負わないものとします。